Trenger du hjelp?
Vi har listet opp svarene på de oftest stilte spørsmålene her. Sjekk dem gjerne ut; svarene du leter etter kan være der.
Hva er leveringstidene?
Uavhengig av hvilken leveringsmetode som er valgt, lover vi å sende pakken din innen 24 timer etter bestillingen din (mandag til fredag). Bestillinger til et hentepunkt leveres innen 2 til 5 virkedager. For hjemlevering, tillat 2 til 3 virkedager. Til slutt garanterer ekspresslevering levering innen 48 timer hvis bestillingen din er plassert før kl. 13.00.
Hvilke priser og leveringsmetoder er tilgjengelige?
Vi leverer via Mondial Relay, DPD og Chronopost. All informasjon om våre priser og leveringsmetoder er tilgjengelig på denne siden.
Hva skjer hvis jeg er fraværende den dagen pakken min blir levert?
Ved levering hjemme eller på arbeidsplassen – Leveringsmeldingen vil indikere om pakken din vil bli levert neste dag til adressen som er oppgitt, eller om den vil bli overlevert til postkontoret eller nærmeste relépunkt.
Hvis dette ikke er angitt, gå til transportørens nettsted for å spore pakken din.
Leverer du til utlandet?
Ingen problem! Vi sender over hele verden. Men hvis destinasjonen ikke ser ut til å bli gjenkjent når du legger inn bestillingen, send oss en melding, så ordner vi det raskt!
Hvilke typer betaling aksepteres på siden?
Flere betalingsmetoder aksepteres på nettstedet:
- Med kredittkort: Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard og American Express
- Med Paypal
Er betalingen sikker?
Betalingen er helt sikker; dataene dine er kryptert med et SSL-sertifikat. SSL brukes til å sikre banktransaksjoner, dataoverføring og påloggingsinformasjon.
Personlig informasjon vil aldri bli delt på nettet, og kortnummeret ditt vil aldri bli kjent eller lagret.