Tarvitsetko apua?
Olemme listanneet täällä vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiin. Voit vapaasti tarkistaa ne; etsimäsi vastaukset voivat olla siellä.
Mitkä ovat toimitusajat?
Riippumatta valitusta toimitustavasta, lupaamme lähettää pakettisi 24 tunnin kuluessa tilauksesta (maanantai-pe). Tilaukset toimitetaan noutopisteeseen 2-5 arkipäivän sisällä. Kotiin toimitettaessa varaa 2-3 työpäivää. Lopuksi pikatoimitus takaa toimituksen 48 tunnin sisällä, jos tilauksesi on tehty ennen klo 13.00
Mitkä ovat saatavilla olevat hinnat ja toimitustavat?
Toimitamme Mondial Relayn, DPD:n ja Chronopostin kautta. Kaikki tiedot hinnoistamme ja toimitustavoistamme ovat saatavilla tältä sivulta.
Mitä tapahtuu, jos olen poissa paketin toimituspäivänä?
Kotiin tai työpaikalle toimitettaessa – Toimitusilmoituksessa ilmoitetaan, toimitetaanko pakettisi seuraavana päivänä ilmoitettuun osoitteeseen vai luovutetaanko se postiin tai lähimpään välityspisteeseen.
Jos tätä ei ole ilmoitettu, siirry kuljetusliikkeen verkkosivuille ja seuraa pakettiasi.
Toimitatko ulkomaille?
Ei hätää! Toimitamme maailmanlaajuisesti. Jos kohdetta ei kuitenkaan näytä tunnistetun tilausta tehdessäsi, lähetä meille viesti, niin selvitämme asian nopeasti!
Millaisia maksutyyppejä sivustolla hyväksytään?
Sivustolla hyväksytään useita maksutapoja:
- Luottokortilla: Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard ja American Express
- Paypalilla
Onko maksu turvallista?
Maksu on täysin turvallista; tietosi on salattu SSL-sertifikaatilla. SSL:ää käytetään pankkitapahtumien, tiedonsiirron ja kirjautumistietojen suojaamiseen.
Henkilökohtaisia tietoja ei koskaan jaeta verkossa, eikä korttisi numeroa koskaan tiedetä tai tallenneta.