Behöver du hjälp?
Vi har listat svaren på de vanligaste frågorna här. Kolla gärna in dem; svaren du letar efter kan finnas där.
Vilka är leveranstiderna?
Oavsett vilken leveransmetod som valts lovar vi att skicka ditt paket inom 24 timmar efter din beställning (måndag till fredag). Beställningar till ett utlämningsställe levereras inom 2 till 5 arbetsdagar. För hemleverans, vänta 2 till 3 arbetsdagar. Slutligen, expressleverans garanterar leverans inom 48 timmar om din beställning görs före 13.00.
Vilka priser och leveransmetoder finns tillgängliga?
Vi levererar via Mondial Relay, DPD och Chronopost. All information om våra priser och leveransmetoder finns på denna sida.
Vad händer om jag är frånvarande dagen då mitt paket levereras?
Vid hem- eller arbetsplatsleverans – Leveransmeddelandet kommer att ange om ditt paket kommer att levereras nästa dag till den angivna adressen, eller om det kommer att överlämnas till postkontoret eller närmaste reläställe.
Om detta inte anges, gå till transportörens webbplats för att spåra ditt paket.
Levererar du utomlands?
Inga problem! Vi skickar över hela världen. Men om destinationen inte verkar kännas igen när du gör din beställning, skicka ett meddelande till oss så löser vi det mycket snabbt!
Vilka typer av betalningar accepteras på sajten?
Flera betalningsmetoder accepteras på webbplatsen:
- Med kreditkort: Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard och American Express
- Med Paypal
Är betalning säker?
Betalning är helt säker; dina data krypteras med ett SSL-certifikat. SSL används för att säkra banktransaktioner, dataöverföring och inloggningsinformation.
Personlig information kommer aldrig att delas online, och ditt kortnummer kommer aldrig att bli känt eller lagrat.