Persoonlijke gegevens

CHARTER INZAKE RESPECT VOOR PRIVACY

Dit charter over respect voor het privéleven (het “Charter”) heeft tot doel onze inzet voor het respecteren van de privacy van gebruikers van de website www.pepin.shop te formaliseren em>(de “Site”) beheerd door Pepin.

Het Charter en de Algemene Voorwaarden van de Site vormen een contractueel geheel. Alle termen met een hoofdletter die niet in dit Charter zijn gedefinieerd, worden gedefinieerd in de Algemene Voorwaarden die kunnen worden geraadpleegd hier.

Als onderdeel van het aanbieden van onze Site verwerken wij uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming 2016/679 van 27 april 2016 ("AVG") en onder de onderstaande voorwaarden.

Persoonsgegevens betekent alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Wij verzamelen en verwerken persoonlijke gegevens in de context van het leveren van onze Diensten of het communiceren over deze Dienstenuitsluitend, in strikte overeenstemming met de AVG. 

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die adequaat, relevant en beperkt zijn tot wat nodig is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt. U zult dus nooit worden gevraagd om persoonlijke gegevens te verstrekken die als “gevoelig” worden beschouwd, zoals uw raciale of etnische afkomst, uw politieke, filosofische of religieuze opvattingen.

Door u op de Site te registreren, geeft u ons toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken in overeenstemming met het Charter. Als u de voorwaarden van dit Handvest weigert, dient u zich te onthouden van het gebruik van de Site en de Diensten.

1. In welke gevallen verzamelen wij uw persoonlijke gegevens en welke gegevens worden verzameld?

We kunnen uw persoonlijke gegevens verzamelen en opslaan, in het bijzonder wanneer u:

  • navigeer door de site
  • maak een account aan
  • abonneer u op de nieuwsbrief
  • online betalen
  • laat een recensie achter
  • neem contact met ons op

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om de implementatie en het beheer van de Sitediensten mogelijk te maken en om op uw specifieke verzoeken te reageren. We gebruiken uw persoonlijke gegevens ook voor het uitvoeren en verbeteren van onze Diensten, onze Site en onze aanpak. Deze informatie wordt uitsluitend door ons gebruikt en stelt ons in staat onze Diensten beter aan te passen aan uw verwachtingen. 

Als u bij het aanmaken van uw account hebt besloten e-mails en berichten van ons te ontvangen, ontvangt u elektronische en alfanumerieke berichten over onze producten en promoties. Wij gebruiken dan de persoonlijke gegevens die u bij de registratie heeft opgegeven. U kunt zich op ieder moment afmelden voor deze mailings. 

1.1 Navigatie op de site

Verbindingsgegevens. Elke keer dat u verbinding maakt met onze Site, verzamelen wij persoonlijke gegevens, zoals in het bijzonder uw IP-adres en het MAC-adres van uw computer, de datum en tijd van verbinding, evenals informatie over de browser u gebruikt.

Browsegegevens. We verzamelen ook informatie om te identificeren hoe u toegang krijgt tot de Site, welke pagina's u bekijkt en voor hoe lang. In deze context kunnen we gebruik maken van cookies zoals gespecificeerd in paragraaf 6 hieronder.

1.2 Een account aanmaken

Voor toegang tot sommige van onze Services is het vooraf aanmaken van een Account vereist. In overeenstemming met de Algemene Voorwaarden wordt u bij het aanmaken van uw Account gevraagd om een ​​bepaald aantal persoonlijke gegevens te verstrekken, in het bijzonder uw voor- en achternaam, uw postadres, uw e-mailadres en uw telefoonnummer. /sterk>

1.3 Abonnement op onze nieuwsbrief

Bij het aanmaken van uw Account kunt u vooraf toestemming geven voor het ontvangen van onze nieuwsbrieven over nieuws, nieuwe producten, diensten en promoties, als onderdeel van de Diensten.

U kunt ook rechtstreeks toestemming geven voor het ontvangen van onze nieuwsbrieven door uw e-mailadres in te voeren op de daartoe voorziene plaatsen op de Site.

In ieder geval heeft u het recht om uw toestemming voor het ontvangen van dergelijke nieuwsbrieven op elk moment en kosteloos in te trekken onder de voorwaarden voorzien in paragraaf 6 van het Handvest.

1.4 Contacten

Om te reageren op verzoeken die u aan onze Klantenservice kunt doen en om informatie over u te bevestigen, kunnen we uw voor- en achternaam, e-mailadres en telefoonnummer gebruiken.

2. Hoe beschermen wij uw persoonlijke gegevens?

We hebben technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om de veiligheid, integriteit en vertrouwelijkheid van al uw persoonlijke gegevens te garanderen, om te voorkomen dat deze worden vervormd, beschadigd of dat ongeautoriseerde derden er toegang toe hebben. Wij zorgen voor een passend beveiligingsniveau, waarbij rekening wordt gehouden met de stand van de kennis, de kosten van implementatie en de aard, omvang, context en doeleinden van de verwerking, evenals de risico’s en de waarschijnlijkheid daarvan.

Er wordt echter gespecificeerd dat geen enkele beveiligingsmaatregel onfeilbaar is, we kunnen de absolute veiligheid van uw persoonlijke gegevens niet garanderen. 

Bovendien is het uw verantwoordelijkheid om de vertrouwelijkheid van het wachtwoord waarmee u toegang krijgt tot uw Account te waarborgen. Deel deze informatie met niemand. Als u uw computer deelt, vergeet dan niet uit te loggen voordat u een Dienst verlaat.

3. Wanneer delen wij uw persoonsgegevens?

3.1 Het delen van uw persoonlijke gegevens met externe bedrijven

Wanneer u op de Site surft, kunnen uw persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan externe dienstverleners. Deze derde partijen leveren namens ons en in onze naam een ​​dienst om de goede werking van creditcardbetalingen en andere Diensten mogelijk te maken.

Persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen naar landen buiten de Europese Unie. In overeenstemming met de AVG mogen alle overdrachten van persoonsgegevens naar een land buiten de Europese Unie en/of dat geen niveau aanbiedt van bescherming die door de Europese Commissie als voldoende wordt beschouwd, zijn het onderwerp geweest van grensoverschrijdende stroomovereenkomsten in overeenstemming met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. 

Andere overdrachten van persoonlijke gegevens naar de Verenigde Staten vallen onder het E.U. – US PRIVACY SHIELD (Europese Unie-Verenigde Staten Privacy Shield)

Behalve in het geval dat een derde partij u vraagt ​​om een ​​vertrouwelijkheidshandvest en specifieke gebruiksvoorwaarden te aanvaarden, hebben de externe bedrijven die mededeling van uw persoonlijke gegevens hebben ontvangen, zich ertoe verbonden uw persoonlijke gegevens alleen te verwerken voor de uitvoering van onze Diensten.  

We zullen nooit, zonder uw voorafgaande toestemming, uw persoonlijke gegevens delen met externe bedrijven voor marketing- en/of commerciële doeleinden.

3.2 Delen met autoriteiten

We kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan administratieve of gerechtelijke autoriteiten wanneer de openbaarmaking ervan noodzakelijk is voor de identificatie, arrestatie of vervolging van een persoon die onze rechten kan schaden, van een andere gebruiker of een derde partij. Ten slotte kunnen wij wettelijk verplicht zijn uw persoonsgegevens openbaar te maken en kunnen wij hier in dit geval geen bezwaar tegen maken.

4. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen voor de duur van uw registratie op de Site om uw identificatie te garanderen wanneer u verbinding maakt met uw Account en om de levering van de Services mogelijk te maken.

Als u zich dus afmeldt voor de Site, worden uw persoonlijke gegevens gewist en alleen in archiefvorm bewaard met het oog op het aantonen van een recht of een contract.

In ieder geval zullen wij uw persoonlijke gegevens bewaren voor een periode die niet langer is dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt, in overeenstemming met de doeleinden uiteengezet in dit Charter en in overeenstemming met de wet- en regelgeving.

>

5. Cookies: hoe gebruiken we ze?

5.1 Wat is een cookie?

Een cookie is een tekstbestand dat in een terminal kan worden geplaatst bij het raadplegen van een online dienst met browsersoftware. Met een cookiebestand kan de uitgever ervan, tijdens de geldigheidsduur ervan, de betreffende terminal herkennen telkens wanneer deze terminal toegang krijgt tot digitale inhoud die cookies van dezelfde uitgever bevat.

In ieder geval worden cookies die met uw toestemming op uw navigatieterminal zijn geplaatst, 13 maanden na plaatsing op uw terminal vernietigd.

5.2   Waar worden de cookies voor gebruikt die op onze Site worden geplaatst? 

Met de cookies die we plaatsen kunnen we:

  • om statistieken en volumes van aanwezigheid en gebruik van de verschillende elementen van onze Site vast te stellen (bezochte secties en inhoud, routes), waardoor we de interesse en ergonomie van de Site en, indien van toepassing, onze producten en diensten kunnen verbeteren;
  • om de presentatie van onze Site aan te passen aan de weergavevoorkeuren van uw terminal (gebruikte taal, weergaveresolutie, gebruikt besturingssysteem, enz.) tijdens uw bezoeken aan onze Site, afhankelijk van het materiaal en de kijk- of leessoftware die uw terminal gebruikt omvat;
  • om informatie te onthouden met betrekking tot een formulier dat u op onze site hebt ingevuld (registratie of toegang tot uw account) of tot producten, diensten of informatie die u op onze site hebt gekozen (geabonneerde service, inhoud van een winkelwagenbestelling, enz. .);
  • om u toegang te geven tot gereserveerde en persoonlijke delen van onze Site, zoals uw Account, met behulp van identificatiegegevens of gegevens die u eerder aan ons heeft toevertrouwd en om beveiligingsmaatregelen te implementeren, bijvoorbeeld wanneer u wordt gevraagd opnieuw in te loggen inhoud of een dienst na een bepaalde tijd.

Tijdens uw eerste bezoek aan de site verschijnt er een cookiesbanner op de startpagina. Via een klikbare link kunt u meer te weten komen over het doel en de werking van cookies en wordt verwezen naar dit Charter. Als u doorgaat met bladeren op een andere pagina van de site of een element van de site selecteert (in het bijzonder: afbeelding, tekst, link, enz.), betekent dit dat u akkoord gaat met het plaatsen van de gerichte cookies op uw computer.

5.3   Hoe kunt u de gebruikte cookies beheren?

U kunt uw browsersoftware op elk moment zo configureren dat cookies in uw terminal worden opgeslagen of juist worden afgewezen (systematisch of afhankelijk van de uitgever ervan). U kunt uw browsersoftware ook zo configureren dat u van tijd tot tijd de acceptatie of weigering van cookies wordt aangeboden, voordat een cookie op uw terminal kan worden opgeslagen. 

Let op: elke instelling kan uw surfgedrag op internet en uw toegangsvoorwaarden tot bepaalde diensten wijzigen waarvoor het gebruik van cookies vereist is. Wij wijzen alle verantwoordelijkheid af voor de gevolgen die verband houden met de verminderde werking van onze diensten als gevolg van de onmogelijkheid om de cookies die nodig zijn voor hun werking te registreren of te raadplegen en die u hebt geweigerd of verwijderd. Dit zou het geval zijn als u probeert toegang te krijgen tot onze inhoud of diensten waarvoor u zich moet identificeren. Dit zou ook het geval zijn wanneer wij (of onze dienstverleners) voor technische compatibiliteitsdoeleinden het type browser dat door uw terminal wordt gebruikt, de taal- en weergave-instellingen ervan of het land waarmee uw terminal verbonden lijkt te zijn, niet kunnen herkennen het internet. 

5.4   Hoe configureert u uw navigatiesoftware? 

Voor het beheer van cookies en uw keuzes is de configuratie van elke browser verschillend. Dit wordt beschreven in het helpmenu van uw browser, zodat u weet hoe u uw cookievoorkeuren kunt wijzigen. Hieronder vindt u informatie over de belangrijkste browsers.

Internet Explorer/Edge

Klik in Internet Explorer op de knop Extra en klik vervolgens op Internetopties.

Klik op het tabblad Algemeen onder Browsegeschiedenis op Instellingen.

Klik op de knop Bestanden weergeven.

Firefox

  • Ga naar het tabblad Browserhulpmiddelen en selecteer vervolgens het menu Opties
  • In het venster dat verschijnt, kiest u Privacy en klikt u op Cookies tonen

Safari

  • Toegang tot Instellingen via het browsermenu (Safari > Voorkeuren)
  • Klik op Privacy.

Google Chrome                

  • Ga naar Instellingen via de knop rechts van de URL-balk of via het browsermenu (Chrome > Voorkeuren).
  • Selecteer Geavanceerde instellingen
  • Klik op Inhoudsinstellingen en vervolgens op Cookies.

Voor meer informatie over cookies kunt u de website van de CNIL raadplegen.

6. Wat zijn uw rechten?

U bent de enigen die via de Site de gegevens waarover wij beschikken, aan ons hebben doorgegeven. U heeft rechten over uw persoonsgegevens. In overeenstemming met de regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, in het bijzonder de artikelen 15 tot 22 van de AVG, en nadat u uw identiteit heeft bewezen, heeft u het recht om ons te vragen om toegang tot de persoonsgegevens die u betreffen en om de rectificatie of verwijdering ervan. .

Bovendien heeft u, binnen de door de wet gestelde grenzen, ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, om deze te beperken, om over het lot van uw gegevens na het overlijden te beslissen, om uw toestemming op elk moment in te trekken en het recht om de overdraagbaarheid van de verstrekte persoonsgegevens.

U kunt contact opnemen met onze Diensten om uw rechten uit te oefenen op het volgende e-mailadres: martin@pepin.shop of op het volgende postadres: Pepin, 15 avenue de Mont à Camp, 59160 Lille, waarbij u een kopie van uw identiteitsbewijs bijvoegt document.

Bovendien kunt u zich op elk moment afmelden voor onze nieuwsbrief door op de afmeldlink onderaan elke e-mail te klikken. U kunt zich ook afmelden door een bericht te sturen naar het volgende adres: martin@pepin.shop

7. Kunnen we het Handvest wijzigen?

Wij behouden ons het recht voor om het Charter op elk moment te wijzigen. Het is daarom raadzaam om deze regelmatig te raadplegen. Als we wijzigingen aanbrengen, zullen we deze wijzigingen op deze pagina plaatsen en op plaatsen die wij passend achten op basis van het doel en de betekenis van de aangebrachte wijzigingen.

Uw gebruik van de Site na elke wijziging betekent dat u deze wijzigingen accepteert. Als u bepaalde substantiële wijzigingen in dit Handvest niet accepteert, moet u stoppen met het gebruik van de Site.

8. Functionaris voor gegevensbescherming en contactpersoon

We hebben een functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld bij de CNIL (aanduidingsnummer DPO-102885). De contactgegevens van onze functionaris voor gegevensbescherming zijn als volgt:

Martin Waeghemacker

15 avenue de Mont à Camp

06 13 50 47 31

martin@pepin.shop

Voor vragen over uw persoonlijke gegevens of als u uw account wilt verwijderen, kunt u contact met ons opnemen op het volgende postadres: Pepin, 15 avenue de Mont à Camp, 59160 Lille, (met vermelding van “Privacy – Gegevensbescherming”), of per e-mail naar martin@pepin.shop

9. De Nationale Commissie voor Informatietechnologie en Vrijheden (“CNIL”)

We herinneren u eraan dat u rechtstreeks contact kunt opnemen met de CNIL op de CNIL-website of per post op het volgende adres : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.